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尊敬的用戶：
不論您有何種需求只要您撥打萊普帝斯全國統一服務熱線，剩下的事情由我們來做.
我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答
如需要，我們會安排優秀的服務工程師按您約定的時間準時上門.
工程師提供優質服務的同時，將向您詳細講解產品工作原理及操作過程.
工程師還會為您的產品及家中使用的過程做一次全面檢查，如存在其它問題，將一并解決
服務后工程師會主動向您講解產品使用常識，指導使用
全國統一服務熱線：
400-830-1663
優質服務 優質生活
service policy
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2018年1月1日出廠產品保修服務政策 |
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產品承諾 |
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序號 |
類別 |
保修期限 |
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| 整機 | 主要零配件 | |||
| 1 | 吸油煙機 | 三年 | 電機8年，燈保修一年 | |
| 2 | 燃氣灶具 | 一年 | 無 | |
| 3 | 消毒柜 | 一年 | 電腦版，控制板保修三年 | |
| 4 | 電烤箱/電蒸箱 | 一年 | 電源板，控制板，加熱管，循環電機，加熱盤，冷卻電機保修三年 | |
| 5 | 電熱水器 | 三年 | 內膽五年 | |
| 6 | 小廚寶 | 一年 | 內膽三年 | |
| 7 | 燃氣熱水器 | 一年 | 水箱三年 | |
| 8 | 集成灶 | 三年 | 電機8年，燈保修一年 | |
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9 |
分體式集成灶 | 下排式煙機 | 三年 | 電機8年，燈保修一年 |
| 專用燃氣灶（900mm面板） | 二年 | 無 | ||
| 相關規定 | 1、2018年1月1日起所有產品安裝后未激活質保碼，不享受全國聯保服務 | |||
| 2、2017年1月1日出廠無質保激活碼的產品，參考我司機編出廠條碼聯保 | ||||
| 激活質保：方法一.優先使用用戶手機掃質保二維碼可快速激活質保，方法二.安裝師傅手機質保二維碼填寫用戶信息激活質保。附件--《質保激活步驟指南》 | ||||
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